Was erwartet dich?

• Du wirst vor Ort und über Zoom gut eingearbeitet und bringst dich vom ersten Tag an mit deinem Talent, deinem Wissen und Social Skills voll unsere Mission: Profitable zu wachsen und unsere Kunden zu begeistern.
  
• Du repräsentierst das Makler-Unternehmen freundlich an der Telefonzentrale und priorisierst und koordinierst Anliegen fürs Team.
  
• Du bringst dich in den Customer Support für unsere ca. 300 englisch-sprachigen Krankenversicherungskund:innen via Messenger ein, hilfst Kundenanliegen schnell zu beantworten und hinterlässt „happy clients“.
  
• Du pflegst unser CRM-System und kommunizierst mit Versicherern.
• Du nutzt die diversen Maklerportale der Versicherer, um Angebote zu erstellen.
  
• Du hilfst bei der internen Prozess-Optimierung und beim Voranbringen der Digitalisierung und bringst deine Ideen aktiv mit ein

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Was solltest du mitbringen?

• Du befindest dich derzeit in einem Studium im Versicherungsbereich oder studierst, nachdem du vorher eine Ausbildung zum "Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen" absolvierst hast.
• Du bist zuverlässig, pünktlich, arbeitest gerne im Team, zeichnest dich aber auch durch eine selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe aus.
• Du hast Interesse am Thema Digitalisierung und Verbessern von Abläufen.
• Du möchtest etwas bewegen, bist motiviert dazu zu lernen und mit deinem Einsatz messbar zum Unternehmenserfolg beizutragen.
• Du bist sicher im Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
• Du bringst gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift mit